“挂号、取药、分诊台都有老年人优先窗口，还有志愿者引导就诊，现在我们老年人来看病很方便。”3月20日，在海口市人民医院看病的符大爷为医院的老年友好服务竖起了大拇指。

  “一老一小”服务民生问题关乎家庭和谐幸福，也是每个家庭的幸福保障线。海口持续加强针对“一老一小”重点人群的健康安全守护，夯实医疗基础设施，加强医养结合建设，推动优质医疗资源下沉基层，增加多元主体参与婴幼儿照护服务供给，全面织牢“一老一小”重点人群健康医疗服务保障网。

  据统计多个方面数据显示，截至2021年末，海南60岁及以上老年人151.88万人，占全省非流动人口的14.88%；65岁及以上老年人110万人，占全省非流动人口的10.78%，人口老龄化不断加深。在此背景下，海口努力满足老年人多层次、多样化的医疗健康服务需求，帮助老年人解决养老医疗难题，安享幸福晚年。

  近日，省卫健委联合相关单位来到位于海口市秀英区的海南省托老院，组织并且开展义诊活动，并向院内老年人进行健康科普、免费发放药品。“义诊活动让院内的老年人不出‘家门’享受到就医服务，有效提升了他们的幸福感和获得感。”省托老院副院长李文和记者说，为了给院内老年人提供更好的医疗服务，托老院内配备了专业的医疗室和医疗团队，同时还与多家医院建立了合作，多样化满足老年人健康养老需求。

  医养结合能够优化资源配置，盘活现有健康和养老服务资源。近年来，海口探索实施医养签约、医中办养、养中设医等医养结合服务模式，持续提高医养结合服务的可及性和便利性，促进医养康养融合。

  海口不断推动各公立医院创建老年友善型医院。采取多种举措服务一直在优化老年人就医体验，在老年人挂号、咨询等方面提供便利……记者近日走访发现，海口各大医院对老年人就医服务的友善友好体现在各个细节之处，切实提升老年人就医的舒适感和获得感。

  2月27日，海口市第四人民医院院长办公室收到一封写了满满2页纸的感谢信。今年2月，90岁高龄的王爷爷在此住院，医务人员的精心照料让他倍感温暖。回家后，老人提笔写了这封表扬信，对该院针对老年人的一系列关爱措施予以表扬和感谢。“感谢信是对我们的鼓励，未来我们将不断加快老年健康服务体系建设，为老年人提供友善、安全、便捷的医疗服务，提升老年人就医体验。”海口市第四人民医院相关负责人介绍。

  部分老年人行动不便，儿童则是需要家长陪同才能出行，导致这两类人群不方便“出远门”。怎么样才可以让“一老一小”便捷地享受三甲医院的优质医疗服务？海口将专家请到基层，将优质医疗技术带到社区卫生院，缩短就医距离，让老年人和儿童在“家门口”享受专家服务，避免了去大医院排队就诊。记者从海口市卫健委获悉，为推进老龄事业和产业协同发展，今年计划全市基层中心卫生院、社区卫生服务中心设立老年病科和康复科。

  “我们家就住在社区服务中心旁边，今天特意来给孩子挂陈实医生的号，不用跑去大医院也能找专家问诊，真是太便民了。”近日，在龙华区金地社区卫生服务中心，附近小区居民李艳琳带着5岁的孩子前来就医。“孩子有过敏性哮喘，听说社区卫生服务中心有省医院的专家坐诊，希望能帮孩子解决这一病痛。”李艳琳说道。

  陈实是来自海南省人民医院儿童哮喘防治中心的专家，来金地社区卫生服务中心坐诊已有8年多。作为省人民医院的医联体单位，金地社区卫生服务中心在省人民医院提供的人才支持和技术指导下，能为社区居民提供与大医院同样优质的儿童哮喘医疗服务。同时，该中心儿童康复科与省妇幼保健院建立了医联体，依托大医院的资源优势，拓展服务功能和医疗水平，让周边的老人和小孩都能享有坚实的“医”靠。

  老年人的康复疗养是海口健康医疗体系的重点关注问题。将三甲医院的康复治疗技术通过“传帮带”的方式下沉到基层卫生院，是海口近年来重点推进的工作之一。通过建立紧密型医联体，海口市中医医院帮扶长流镇中心卫生院开设针灸康复门诊；海口市第三人民医院帮扶滨江街道社区卫生服务中心开设康复门诊，发挥大医院在康复治疗中的特色和优势，让基层老年人“少跑路”就能够轻松的享受方便有效的医疗服务。

  “授人以鱼不如授人以渔。每周我都会在长流镇中心卫生院进行带教培训，将市中医医院的针灸技术、服务理念传授给卫生院的医务人员，整体提升卫生院的医疗服务能力，这样才可以真正帮到基层有康复需求的市民群众。”市中医医院派驻长流镇中心卫生院进行帮扶的针灸科主治中医师陈莹告诉记者。

  “小朋友，我们现在开始有效学习剪纸，能自己剪喜欢的图案哦。”3月17日下午，在海口市蓝天路的高米国际·首佳普惠性托育园大托班内，主班老师符莉娟正和班内的孩子进行着互动授课，10余位2岁多的孩子纷纷向老师展示着自己的“创作成果”。

  3月17日，在高米国际·首佳普惠性托育园大托班内，老师和孩子进行互动授课。

  2021年9月，高米国际·首佳托育园被海口列为普惠性托育园，经过一年的升级改造，2022年6月26日正式开园。作为普惠性托育园，考虑本地居民收入水平、服务成本等因素，形成普惠托育服务价格，惠及更多婴幼儿家庭。

  据了解，高米国际·首佳托育园作为普惠性试点园，在政府的补贴帮助下，经营成本减少，最终让市民群众享受到托育普惠。“我们自2022年6月起实行普惠性收费，收费标准每月每生优惠1000元。改建开园后，班级和托位都有所增加，共设有13个托班，总托位数250个，同时提供半日班和全日班服务。”该园园长云君告诉记者。

  三胎政策落地以来，婴幼儿托育市场慢慢的变大，专业的托育机构也成为不少家庭的选择。“我和爱人都是上班族，平时要上班没空带孩子，托育机构不仅能看护孩子，还能科学育养促进智力开发，给孩子提供良好的成长环境。”市民刘女士去年将一岁半的孩子送到海口一家普惠性托育园，她笑着说：“之前托育的费用挺高的，纳入普惠性托育机构后，减轻了我们的经济压力，我身边的朋友们也准备把孩子送来这里托育。”

  海口市卫健委相关负责的人介绍，近年来，为做好优生优育工作，海口逐渐完备配套政策措施，鼓励按政策生育、简化生育服务证办理程序，大力推广便民服务、网上生育登记，推进普惠性托育服务。2022年海口招收含3岁以下婴幼儿的机构数397家，现有9786个托位数，下一步将推动多元主体参与婴幼儿照护服务供给，支持新建幼儿园同步建设婴幼儿托班，提高收托能力，2023年计划全年完成新增3岁以下婴幼儿托位2200个以上。