【48812】政务问答机器人的使用场景和功用
2024-06-06 19:29:19智能制造解决方案

  在AI的使用中,主动问答机器人常常被人提起。在AI第三波热潮之前,主动问答机器人其实用得就很多了,常见于各种政务咨询、电商资讯、各个服务单位的咨询傍边。淘宝、京东、校园、政府等等都是使用这个咨询机器人的最佳场景。

  有两种场景,一是主动回复微信个人或群的信息,有点像QQ群那种机器人;另一个是谈天咨询机器人,直接翻开谈天窗口进行问询,比方淘宝客服、图书馆问询机器人,这种常见于网页、APP、微信大众号、H5页面、小程序或许自建的一些使用内。

  政府网站上线智能机器人、智能查找在PC年代就已成为一种时尚,首要未处理“所搜即所得”与无人值守的互动沟通问题。

  近年来跟着大数据、人工智能的抢手被炒作,新一波政府网站智能服务的浪潮好像正在鼓起,包括线下的机器人服务、自助终端等。

  15个省级政府门户网站上线的智能问答机器人大致上能够分为两类:一类以信息咨询为导向,首要供给资讯服务为主;一类以就事咨询为导向,首要供给就事信息为主。15个智能问答机器人的右侧辅佐栏目区最重要的包括四类信息:常见服务、抢手资讯、智能标签、历史记录等。

Copyright © 2018 乐鱼官网app平台游戏下载 All Rights Reserved
网站地图 备案信息: 湘ICP备14017517