硬币的正反面:经营哲学与经营核算
2024-06-03 05:06:25智能装配资讯

  企业经营的终极难题就是:如何让员工像老板一样思考、决策和执行。华为曾公开发布的人力资源管理纲要2.0版,其核心就是激活组织的活力。经营企业就是经营人才,经营人才就是经营人心,经营人心是基于人性。基于人性把人的价值创造最大化,就要追求员工与企业的物质与精神双丰收。

  我们经常开玩笑说,“企业雇佣了员工,只是雇佣了员工的一双手,员工的手创造的价值,却远远低于大脑创造的智慧”,这样并没有把人的价值最大化,我们该雇佣的是员工的大脑。在这里就必须提到阿米巴的经营模式。

  阿米巴经营是在正确的经营哲学指导下,将组织划分成为能独立经营核算的小组织,阿米巴经营的一个重要思想是“人人成为经营者”。

  阿米巴经营有一个“共同目标”——培养全体员工的经营意识,让全体员工共同参与经营,群策群力,达到一个共同的事业目标。

  阿米巴参与经营的方式简单可行的有以下这样的做法:那就是每日站会(10分钟搞定),这10分钟怎么开?

  3分钟讲经营哲学,今天我讲,明天你讲,可以是生活中反映出经营哲学理念的一个案例,也可以就把经营哲学里面的一句话念一遍、背一遍,通过这样的训练,慢慢地整个经营哲学理念渗透并固化到脑海中,并在行为中不断地践行。

  剩下的7分钟就是讲昨天阿米巴经营单元的单位时间附加值数字,就是“(收入-费用)÷工作总时间”得出的数据。通过数据反映出的问题来考虑今天如何针对性地改善?如何去实施?不断地思考收入最大化,成本费用最小化来提高经营结果(单位时间附加值)。

  庆丰包子铺大多数人应该都听过吧?全国有350多家门店。虽然它并没有完全实施阿米巴经营,但是有类似于阿米巴经营的机制。比如一个店铺今天营收1万元,每个员工就会有额外10块钱的奖励,如果今天卖了2万块钱的线块钱的奖励,以此类推。

  所以每天下班,庆丰包子铺的员工都会主动询问今天的经营结果(业绩),如果经营得好的话,他们会互相鼓励,如果经营不好的话他们会分析原因,争取明天有效改善。这样就做到了人人关注经营,人人参与经营。

  日经营结果的激励是大家共享的,人人有份,而到月底的时候,他们会核算单店的利润,核算完以后把一部分超额利润奖励给创造价值,绩效较好的人员,非全体员工共享。这种差别化的分享机制使大家都积极主动地参与经营,主动经营,愿意探讨解决经营过程中出现的问题。

  阿米巴业绩改善的内容就是以“销售额最大化、经费最小化”为经营原则,最大化增加收入,节省本金和费用,通过开源节流实现企业的高收益。所以,阿米巴的业绩分析和改善是以各个阿米巴单元的经营报表为基础的。

  业绩分析与改善是通过如下几大步骤,按照PDCA原理进行循环业绩改进,实现企业的可持续经营。

  业绩改善的逻辑:从经营报表上找出表面问题→分析问题产生的原因→制定改善对策→按对策实施→检查效果→巩固措施和防止问题再发生,其中根据问题的表象分析出问题产生的源头是整个业绩分析的关键。

  所谓业绩分析就是对目标计划值和实际完成值之间的差异做多元化的分析。分析的项目最重要的包含5个方面:对影响经营利益的因素进行经营利益差异分析、对主要经营损益项目目的差异分析、对影响边界利益的因素进行边界利益差异分析,对作业的生产力水平进行生产性差异分析和盈亏平衡点的差异分析。

  我们可以很直观地看出,影响经营利益的因素主要有三个,分别是销售额、边界利润率和固定费,这三项差异的结果就成为一个经营单元组织利益的差异。如果销售额的实际值大于计划值,按特殊的比例对经营利益产生正面影响,反之产生负面影响。

  同理,如果边界利润率的实际值大于计划值,也按特殊的比例对经营利益产生正面影响,反之产生负面影响。如果固定费的实际值大于计划值,对经营利润直接产生负面影响,反之则直接产生正面影响。

  通过这样的分析,就让我们对影响经营利润的因素、影响的深度看得一清二楚,其改善的大范围就界定了。如果边界利润率是导致经营利润恶化的根本原因,我们就要进一步分析是因为销售额变小导致的,还是变动费变大导致的。

  如果是销售额变小导致的,是哪个产品、哪个客户、哪个部门、哪个区域的销售额变小了?由此追踪为什么销售额没有完成。如果是变动费变大导致了经营利润恶化,我们就要进一步分析是变动费中的哪个科目花多了,哪个部门负责这个科目,其负责人是谁,依次问责。

  在当下的经济环境里,作为中小企业的经营者,我们要时刻清楚自己企业的盈亏平衡点在哪里,所谓盈亏平衡点(Break Even Point,简称BEP)又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点,指全部出售的收益等于全部成本时的产量。

  首先它是我们在经营当中要牢牢守住的经营底限,同时它也是我们经营中盈利与亏损的分水岭;所以,如果我们的盈亏平衡点能调低一点,经营者的压力就会少一些,企业的盈利能力和生存能力也都会更强一些。

  今天的企业要生存和发展,必须参与到激烈的市场之间的竞争中,企业经营是在“逆水行舟,不进则退”的环境中进行的,因此要时刻保持危机意识和紧张感,否则就会被市场之间的竞争所淘汰。

  经营哲学是倡导员工大局意识,利他精神,激发员工的活力;经营核算的目的是让员工了解经营情况,让经营数据玻璃般的透明,通过数据发现问题,改善问题,只有持续改善,达到精益目的,才可以在一定程度上完成最终业绩的提升。

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