“我能够照料病人和白叟，在极端困难的情况下，我也能够在必定程度上帮忙交流，帮忙医治，而且满意交际需求。”这是索菲亚（Sophia）的毛遂自荐，在人类的视角来看，它是一个产品介绍——索菲亚是一个仿真机器人。

  她的研制公司日前宣告，本年将有包含索菲亚在内的四款仿真机器人投入量产，这些机器人的方针商场包含医疗业和航空业。

  索菲亚由总部在香港的汉森机器人技能公司（Hanson Robotics）研制，在2016年正式面世，她的外观仿真度十分高，从介绍视频可见，索菲亚在说话时会调配眨眼、摇头、挑眉等小动作，她的面部细节也呈现出肌肉活动的作用。她在2017年参与沙特阿拉伯活动时，取得了该国的公民身份，也成为史上首个取得公民身份的机器人。

  据汉森机器人技能公司的官方网站的介绍，索菲亚选用AI人工智能结构，并调配了多种前沿技能形式，使得她能宣布讲演以及承受新闻采访，更成为联合国开发方案署的立异大使。介绍称，她能经过人脸辨认的技能，对人类面部表情和身体语言作出剖析，判别对话者的情感状况，并作出相对的回应。索菲亚的开发者并没有只把她定位成机器人，而是称之为“人类和人工智能的混合体”（hybrid human-AI intelligence）。不过，有AI工作者以为，这是夸张式的宣扬。

  面世以来，索菲亚一向有参与全球各地的科技活动，但并没有很多投入到人类的日常出产日子中。疫情则催化了机器人量化出产的决议。

  “新冠疫情在全世界延伸，这促进人们越来越需求自动化设备来保证安全。”索菲亚的研制公司的创始人戴维·汉森（David Hanson）说。

  戴维以为，索菲亚是十分仿真的机器人，这种“人道化”的特色优势在疫情期间能发挥出来，“当人们变得反常孤单和交际阻隔时，它或许很有用”。此外，该公司正在开发一款名为格蕾丝（Grace）的机器人，它的规划将专门应用于医疗护理服务，且有方案向零售业和航空业投进。

  不过，此前索菲亚的“智能”宣扬也遭到质疑。2018年时，纽约大学教授、Facebook AI实验室首席执行官杨立昆（Yann LeCun）就批判指出，索菲亚的人工智能宣扬夸张，会误导大众对AI的了解，他曾在推特转发一条欣赏索菲亚“智能”的视频，并称之为“胡言乱语”。杨立昆评论称，索菲亚仅仅一个没有感觉、没有定见，对自己说的话“零了解”的人偶。

  立异工场首席执行官李开复在索菲亚取得沙特公民身份时评论称：“Sophia 是有技能上的含金量的，也做出了业界最好的公关，可是一点点没有人道，人的了解、爱心、创造力。颁发这样一台只会形式辨认的机器‘公民’，是对人类最大的侮辱和误导。一个国家用这种哗众取宠的方法来推动人工智能科研，只会拔苗助长。”

  据路透社报导，在汉森机器人技能公司发布量产索菲亚等仿真机器人的音讯后，香港理工大学从事交际机器人研讨的教授约翰·霍恩（Johan Hoorn）表明，这类仿真机器人的技能还处于起步阶段，但新冠疫情将加快人类和机器人之间联系的开展。

  近年来，机器人在日常日子中也开端变得遍及，例如商场里的引导机器人、餐厅的送餐机器人等。依据世界机器人联合会的陈述，2018年至2019年期间，全球专业服务机器人的销售额现已增加32%，到达112亿美元。

  “我能够揣度，新冠疫情将促进机器人更快投入到商场中，由于人类意识到现已别无选择。”约翰·霍恩弥补道。

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