8月18日,导诊机器人露脸上海儿童医学中心三亚市妇女儿童医院(三亚市妇幼保健院)。记者 沙晓峰 摄
新海南客户端、南海网、南国都市报8月18日音讯(记者沙晓峰)8月18日,导诊机器人露脸上海儿童医学中心三亚市妇女儿童医院(三亚市妇幼保健院)。
疫情期间,未处理患者的就诊咨询难题,进步患者就诊功率。上海儿童医学中心三亚市妇女儿童医院(三亚市妇幼保健院)引进了2台智能导诊机器人,该机器人身高1.4M,体重70KG,现在以中文和英文和人们互动沟通,下一步,他们还将增设海南方言,为患者供给就诊辅导,完成门诊咨询、自主导航、院内介绍等一系列流程的快捷服务。
8月18日,导诊机器人露脸上海儿童医学中心三亚市妇女儿童医院(三亚市妇幼保健院)。记者 沙晓峰 摄
当日,新海南客户端、南海网、南国都市报记者在现场看到,该智能导诊机器人能依据患者咨询的科室,经过语音和图片的方法奉告患者,假如该方位在相同楼层,则可经过室内导航技能进行自主导航,机器人会引领患者到方针科室的方位。
与此同时,导诊机器人还可以跟患者进行言语对话,经过患者提出的咨询问题,例如,怎样挂号,到哪里缴费等,该机器人都可以直接进行语义了解,以文字和语音的方法回应给患者,更好地为患者供给全方位的服务。
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